为持续推进社会信用体系建设，进一步强化公安窗口人员诚信履职意识，全面提升政务服务水平，近日，密山市公安局以出入境、户政等重点服务大厅为阵地，组织开展“诚信宣传进大厅”活动，坚持宣传教育与服务提升相结合，将诚信准则融入政务服务各环节，全力打造文明诚信公安服务窗口。

    活动立足服务一线，面向窗口工作人员开展专题诚信教育培训。督察大队民警深入各服务大厅，围绕诚信履职与服务质效开展宣讲，结合公安系统失信履职典型案例，深刻剖析材料审核疏漏、服务承诺不兑现、信息录入不规范等问题带来的不良影响，明确身份核验、业务审批、信息公示等全流程工作标准与诚信纪律。针对户口迁移、新生儿落户、身份证办理、出入境业务等群众高频办理事项，工作人员再次明晰工作要求，严守如实告知、规范操作、限时办结的服务底线，坚决杜绝各类失信行为，守护群众切身利益，维护公安队伍良好形象。

    在面向办事群众宣传引导方面，多措并举营造浓厚诚信氛围。各服务大厅精心设置诚信宣传区域，窗口统一摆放公示牌，公开工作人员信息、岗位职责与诚信服务承诺，主动接受社会各界监督。督察大队民警与办事群众面对面沟通，细致讲解政务服务诚信办理相关知识，普及失信行为带来的不良后果，引导群众依法依规办理各项业务，让诚信观念深入人心。

    为避免活动流于形式，密山市公安局建立常态化监督管理机制，保障诚信建设落地见效。督察大队在活动中同步建立了“日常巡查+群众反馈”的诚信监督机制，安排专人不定期抽查窗口业务办理流程，严查虚假承诺、违规办理等失信问题；同时在大厅显著位置公布监督举报电话，畅通群众反馈渠道，对发现的问题第一时间督促整改，形成监管闭环。

    下一步，密山市公安局将以此次活动为契机，常态化开展诚信专题培训、诚信服务标兵评选等活动，引导全体窗口人员将诚信理念转化为行动自觉，持续擦亮诚信服务品牌，用心用情办好民生实事，把公安服务窗口建成群众放心、满意的民心窗口，助力全市社会信用体系建设走深走实。