1.打开“龙易办”App，在首页找到“居住证及身份证补领”，点击进入，在专区页面找到“居民身份证补、换领业务”，点击进入。

    2.阅读用户须知，选择最新户籍信息所在地及申领原因后，点击“确定”。确认申请人信息并填写邮寄地址，点击“下一步”。

    3.上传申请人现场正面照片（非制证照片，妆容不宜过浓、尽量不配戴眼镜、保证面部入镜画面清晰可辨），点击“下一步”。确认申请信息无误后，对服务进行评价，点击“提交”即可。

    4.预审通过后，公安机关会给用户发送缴费通知，用户可在“办件进度”中进行缴费，先支付制证费，再支付邮费（如苹果手机不显示支付按钮，请升级系统版本后缴费）。支付完成后，业务显示“已办结”后制证周期约为4个工作日，然后转为EMS进行邮寄服务。

    提示：请在审核通过后48小时内支付制证费和邮寄费，两笔费用均支付成功后才能触发制证，逾期未支付，该申请作废。如超期未支付邮寄费，已支付的制证费会在结算后原支付渠道退回。