兴凯湖畔水色清悠，密山市承紫河乡利湖村湖滨鸭场一派繁忙景象，工人们有序开展鸭蛋分拣、腌制、打包作业，一箱箱带着兴凯湖生态气息的湖滨鸭蛋从这里发出，销往全国各地。近年来，承紫河乡坚持党建引领基层治理和基层政权建设，以“四百”为民活动为总抓手，深入开展“走百家门、知百家情、解百家难、暖百家心”走访服务，累计走访群众30户75人次，收集民情诉求5条，办结5条，办结率达100%；深化“接诉即办”工作机制，把扶持湖滨生态养殖特色户作为服务民生、夯实基层基础的重要抓手，推动治理重心下移、服务资源下沉，切实把组织优势转化为服务优势、治理效能，以党建强、治理优带动产业兴、群众富。

    一、问需于民，以“四百”行动摸清特色养殖发展底数

    承紫河乡利湖村依湖而居，依托小兴凯湖优良生态禀赋，当地群众有蛋鸭养殖传统。利湖村湖滨鸭场养殖户立足这一优势，自主发展蛋鸭养殖和鸭蛋腌制加工，但此前主要以传统散养、自产自销为主，规模不大，腌制工艺比较传统，销售渠道相对单一，品牌影响力有限。这些实际困难，是乡村干部在“四百”入户走访、民情收集中了解到的重点诉求，也是影响该养殖户扩大生产、稳定增收的堵点。

    乡党委坚持把摸清民情民意作为基层治理的首要前提，结合“四百”为民活动，组织乡村干部、网格员进村入户，重点走进利湖村湖滨鸭场，与养殖户面对面交流，全面了解蛋鸭存栏、鸭蛋产量、腌制销售、用工需求、实际困难和发展打算；同步畅通“12345”政务服务便民热线、网格诉求群等“接诉即办”渠道，累计受理产业类诉求1件，收集意见建议3条，均已及时回应办理。在此基础上，乡村两级没有停留在“接诉即办”，而是对照养殖户扩大生产、规范加工、拓展销路等实际需要，举一反三开展自查，梳理形成自查问题5项，逐项明确责任主体、办理时限和帮扶措施，建立整改台账，实行对账销号。目前，5项自查问题已全部整改完成、全部销号。真正把“养殖户盼什么”转化为“治理抓什么”的服务清单，为精准帮扶打下基础。

    二、精准施策，以治理效能破解养殖户发展难题

    坚持把解难题、办实事作为检验基层治理成效的核心标准，聚焦该养殖户发展中的堵点难点，发挥基层党组织战斗堡垒作用，以“接诉即办”快速响应机制为牵引，坚持一户一策、精准服务，切实把治理服务送到养殖一线。

    村党支部在尊重养殖户自主经营的基础上，帮助对接农业技术部门，引导其坚持湖面散养生态模式，蛋鸭以湖内天然小鱼、小虾、田螺等为食，保障鸭蛋天然营养和风味优势；协调农技人员上门开展技术指导3场次，优化传统腌制工艺，推动成品咸鸭蛋蛋黄出油起沙、咸淡适中，严格规范养殖、腌制、包装等流程，持续稳定产品质量。凭借过硬品质，湖滨鸭蛋逐渐收获消费者认可。

    乡党委、村党支部主动帮助对接市场需求和宣传资源，支持该养殖户参加农产品展会、开展线上推广，逐步提升兴凯湖湖滨鸭蛋知名度，产品销往全国各地。目前，该养殖户鸭场养殖蛋鸭3000只，年产蛋量达30万余枚，2026年上半年实现利润13万元、同比增长8%，带动就业9人，特色养殖的增收带动效应逐步显现。

    依托“接诉即办”工作体系，针对养殖户反映的技术指导、物流运输等诉求，建立“接单—派单—办结—反馈”闭环处置流程，做到即时受理、专人跟进、办结回访。目前，对养殖户反映的诉求，做到即时受理、专人跟进、办结回访，办理结果得到养殖户认可。

    三、共治共享，以养殖户增收夯实基层执政根基

    小小鸭蛋连着民生福祉，一户发展夯实治理根基。随着湖滨鸭场逐步发展，该养殖户生产经营趋于稳定，收入较往年有了明显提升，也带动了周边群众就近务工。更可喜的是，养殖户对乡村两级党组织的信任感、依靠感明显增强，遇到困难愿意找组织说、有想法愿意跟村里讲，基层党组织的组织力、凝聚力、号召力在精准服务中持续增强，群众对乡村两级工作的认可度不断提高。

    乡党委坚持产业发展与基层治理同频共振，引导该养殖户主动融入村级治理，积极配合“四百”为民活动入户走访，如实反映发展中的困难和诉求，主动参与“接诉即办”问题反馈、村务公开、政策宣传等力所能及的工作，以实际行动支持村“两委”开展工作，在产业发展中感受到组织关怀，在参与治理中增强主人翁意识，切实实现“产业兴、乡村美、群众富”，持续巩固“四百”为民活动成效，不断夯实党在基层的执政根基。

    承紫河乡将立足地域资源优势，深化“四百”为民活动，提升“接诉即办”治理效能，继续关注和支持湖滨鸭场这一特色养殖户稳步发展，在尊重市场规律和群众意愿的前提下，帮助延伸产业链条、提升产品附加值，以产业振兴带动群众稳定增收，以治理实效夯实基层政权根基，为乡村全面振兴注入持久动力。