近期,当壁镇服务中心开展“诚信进大厅”主题活动,以诚信建设为抓手赋能政务服务升级,全方位提升群众办事体验感、满意度和获得感。
本次活动以服务大厅为主阵地,牢牢坚守“诚信服务、便民利民”的服务初心。大厅工作人员主动转变身份、靠前服务,化身诚信宣传志愿者,在各个办事窗口常态化开展信用宣传工作。通过面对面宣讲、一对一答疑的方式,向前来办事的群众普及社会信用体系相关知识、信用惠民政策及失信行为带来的负面影响,细致解答群众关于信用查询、信用修复、信用应用等各类咨询问题。
下一步,当壁镇将以此次活动为契机,持续推动“诚信进大厅”主题活动常态化、制度化、长效化发展。不断深化诚信建设与便民政务服务的深度融合,持续完善窗口诚信服务工作机制,细化服务举措、规范服务流程,持续擦亮优质便民服务品牌。依托诚信赋能持续优化政务服务、净化社会信用环境,持续夯实全镇社会信用体系建设根基,为全镇经济社会高质量发展注入坚实信用动能。
