一、案例背景
在农村养老保险制度全面推进的时代浪潮中,黑台镇作为以农业人口为主的乡镇,展现出蓬勃的发展活力。随着老年人口数量逐年稳健增长,养老保险生存认证工作也迎来了新的挑战。参保人员居住分散、部分行动不便群体认证困难以及传统认证方式效率不高等问题,犹如前行道路上的小阻碍。
然而,黑台镇没有退缩,而是积极主动地思考应对之策。为了进一步提升认证服务的优质水平,保障养老金精准无误地发放,黑台镇大胆探索,将“信易+”这一先进理念融入生存认证工作中。依托信用激励机制,精心优化服务流程,决心攻克认证难题,为乡村发展注入新的动力。
二、“信易 +”场景实施措施
黑台镇对那些按时缴费、历年无违规记录的参保人,犹如夜空中闪亮的星星,被列为“守信群体”。为他们提供优先认证通道,帮助他们学习手机APP操作轻松自主完成认证,无需烦琐的现场核验,大大节省了时间和精力。而对于信用等级较低或首次认证的人员,村网格员热情地伸出援手,协助他们完成认证,并同步开展信用教育,帮助他们树立良好的信用意识。
针对高龄、残疾、重病等行动不便的特殊群体,黑台镇展现出温暖的人文关怀,工作人员主动提供预约上门认证服务,如同贴心的使者,上门为特殊群体办理认证,在办理过程中,工作人员还同步核查参保人的信用状况,对于守信人员,更是额外详细地讲解养老金领取优惠政策,让他们感受到实实在在的福利。
通过“信易+农村养老保险生存认证”场景的成功落地,黑台镇以信用建设为强大纽带,推动农村社会保障与基层治理深度融合要不断完善线上认证系统的稳定性,就像为高楼大厦打下坚实的地基。确保老年人、农村居民能够便捷操作,让科技真正服务于人民,为认证工作提供有力的技术保障。