为了进一步加强诚信文化建设,规范政务大厅工作人员的行为准则,强化服务承诺,提升政务服务的信任度,我镇在2025年5月期间隆重推出了“诚信进大厅”活动。此次活动通过在大厅窗口发放宣传单、进行政策解读等多种形式,积极引导群众在办事过程中自觉遵守诚信原则,努力营造一个“守信受益、失信受限”的社会氛围。

    自从活动开展以来,各个窗口的工作人员都表现出了极高的积极性,他们主动向前来办事的群众宣传诚信文化的重要性,耐心细致地解答群众的各种疑问,确保政策解读的准确性和无误性。与此同时,在大厅的显眼位置,我们公示了工作人员的岗位职责、办事流程以及办结时限等相关信息,以便于公众能够一目了然地了解各项服务的具体要求和预期的处理时间,从而提高服务透明度和效率。政务大厅还特别设立了诚信服务监督台,接受群众对窗口服务的监督和评价,这不仅增强了工作人员的责任感,也进一步提升了他们的服务意识。

    通过这次“诚信进大厅”活动的开展,政务大厅的服务质量得到了显著的提升,群众的满意度也在不断提高,这为构建和谐社会、优化营商环境奠定了坚实的基础。